65dddd.com 你看视频花过这些冤枉钱吗？

交钱“免告白”却还得看、缴费充会员看片却需另交费、注册时被默许勾选“连合包月”续费、注册后发现取消选项又难找到……记者访问发现65dddd.com，不少欲望着享受“吹空调、吃西瓜、追新剧”清闲一夏的视频平台付费会员，正为落入会员权益大打扣头、消耗受迫且不透明的“坑”中而苦闷。

会员权益被“剥削”：“告白”不免 “抢先”不一定

记者从浙江省消保委了解到，用户购买会员主若是为享受“免看告白”“会员影片”“会员提前看”三项职业。有不少付费会员投诉称，会员价钱扣头不大，会员权益“含金量”扣头却不小。

“免告白”并非真实无须看告白。青岛市民黄姑娘购买了爱奇艺APP会员，其中包含“免告白”权益。不雅看该平台一部独播剧时她发现，剧集开头仍会播放由该剧目演员拍摄的某旅游APP告白，时长在10秒傍边。

浙江省消保委开展的相关问卷访问披露：71.04%的用户示意，在购买会员后，看视频时还会被要求不雅看告白。

“抢先看”不一定抢先，会员不雅影可能另加钱。据记者访问，在各视频平台上即使开放会员，有些电影、电视剧仍需另付费。上海市民杨女士说：“我购买腾讯视频电视端会员，念念不雅看一部西班牙悬疑电影时被教唆还需零碎购买两张不雅影券，且只可48小时内灵验。”

浙江省消保委数据披露，有多达76.15%的用户遭受过“会员还需付费购买”的问题。

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“连合包月”避开套路

单月、包季、包年、连合包月是面前视频平台会员费支付主要面貌。其中“连合包月”是指会员月费一月一支付，但如果用户不主动关闭该表情，那么平台有权每月不经用户痛快，通过用户采选的支付面貌，自行收取相关会费。

据记者访问，各视频网站以“优惠合算”为由不遗余力地调换用户开放“连合包月”支付会员用度。不少开放了“连合包月”的会员用户示意，多家视频平台“套路”用户连合包月，表情“易开难停”，我方为此被动多支付不少钱。

——掩盖“单月”选项，仅展示并默许勾选“连合包月”选项。掀开爱奇艺视频会员资历购买页面，只消“连合包月”“连合包季”“连合包年”三个选项，并默许遴荐“连合包年”选项，“优酷VIP会员”购买页面相通默许遴荐“连合包月”选项。

同期，用户更能自主主管支付的“单月会员”选项却藏得很深。以爱奇艺APP为例，记者在有益盘问客服后才被奉告，念念开放“单月会员”需要在首页先找到“到期后自动续费，可随时取消”选项，然后勾考中消，丝袜电影身手看到单月会员资历购买选项。

——取消“连合包月”勤勉重重，平台“只管进不论出”。在开放腾讯视频APP会员资历的“个东说念主中心”页面，记者并未找到“取消自动续费”的选项。经记者仔细查询后发现，用户如以微信支付“连合包月”用度，则需先参加“微信支付”公众号，找到并遴荐其中“自动扣费”一项，再在弹出页面中，凭证相关教唆进行解约。这意味着，视频平台上开放的业务，在该视频平台上却不设关停面貌，用户需被动到其他平台上寻找措置目的。

“因为一直没找到退订的进口，当今就一直开放着会员资历，每月扣几十元钱。”上海市民周姑娘说。

各人：视频平台“填坑”需用电子商务法

北京志霖讼师事务所讼师赵占领等多名各人示意，视频平台会员权益和付费中的各式“坑”对单个用户经济毁伤固然不是相配大，但对用户体验和电子商务企业品牌毁伤却不小，主管机构和企业利用电子商务法填上这些“坑”。

上海市消保委副文牍长唐健盛觉得，如果视频网站付费会员职业履行包括了“免告白”，就有义务保证消耗者在通盘这个词收看的历程中不被任何告白所惊扰。“免告白”既然是视频网站会员资历的主要卖点之一，视频网站就不成通过圭臬要求进行包袱罢免，比如在密密匝匝的用户评释里羼杂着“不包括某类型的告白”等，这相通侵害了消耗者的自制来去权。

北京大学法学院副院长薛军觉得，视频网站在销售会员资历时，须明确评释会员权益的界限，并应尽到提醒和报告的义务。“比如，应明确奉告，哪些情况下是不成免费不雅看的。如果一方面售卖会员资历，另一方面又单独收费，则有可能涉嫌骗取消耗者。”

中国东说念主民大学法学院解说刘俊海觉得，“默许勾选连合包月”“会员取消勤勉”等算作涉嫌侵害消耗者知情权、自制来去权等权益，既违背了消耗者权益保护法也违背了电子商务法的相关规定。“会员开放容易，取消也应该容易，视频网站应该愈加凝视诚信，排斥行业潜规定。”刘俊海说。

（据新华网）65dddd.com