西野翔qvod 卡片分类：一种强劲而圣洁的计划次序
卡片分类法是一种圣洁却强劲的用户体验计划次序，它不仅不错用于评估和构建网站导航结构，还能以多种革命口头揭示用户的心智模子。通过这篇著述西野翔qvod，您将深刻了解卡片分类的传统及非传统应用，学习何如有用讹诈这一次序来优化产物假想。
天然我的分析想维大脑很乐意用卡片分类法照顾通盘问题，但它并不是全能的次序，就像通盘其他用户体验计划次序通常。那么，它有什么用呢？
在线看av卡片分类的基础学问
一、什么是卡片分类？卡片分类传统上用于评估信息架构。平凡，这种次序最常用于构建网站导航和结构，就像Jakob Nielsen在其 1995 年的计划中所面容的那样。然则，这种看似圣洁的次序不错以比已知的更多口头使用。IBM 假想计划东说念主员还将其用于其他一些非传统次序：讲故事、多档次结构和优先级排序。在建立传统卡片分类的基础学问后，我将谋划这些次序。IBM 假想计划东说念主员还使用了一些其他非传统次序：讲故事、多档次结构和优先级排序。在建立传统卡片分类的基础之后，我将会谋划这些次序。
计划东说念主员在每张卡片上写下一个见地（传统上，这些卡片是索引卡，但咫尺也少见字样式）。为了准备每次测试，计划东说念主员应确保卡片的规章是就地的，以认真分类偏差。测试开动时，参与者将卡片分类到对他/她来说最特意旨的类别中。
平凡，卡片分类成果最终会造成两级档次结构：类别越过子组件。期许情况下，卡片分类应该在约莫15 个测试会话中进行，正如Jakob Nielsen所指出的那样。
把稳：60 多张卡片太多了。尽量领域在 40 张或以下，以免参与者不知所措。IBM 计划东说念主员发现，一朝卡片数目向上 40 张，参与者的参与度经常会在终末有所着落。一位使用了 59 张卡片的计划东说念主员发现，在对约莫 40 张卡片进行分类后，对卡片进行分类的才略权贵着落。
二、传统卡片分类有三种类型绽放式、紧闭式和混杂式。有两种测试促进次序：有主捏或无主捏，在传统卡片分类类型之后进行谋划。
1. 绽放式卡片分类意味着参与者不错创建我方的类别，或添加缺失的见地。在与 IBM 的一些计划东说念主员谋划后，全球一致觉得这种次序相等允洽生成性和探索性职责。它更生动，不错更准确地刻画用户的热诚模子。它不错允许新术语插足式样，并膨大团队对用户越过与见地的关系的领略。参与者添加的这些新卡片不错包含在过去的会议中或被拆除在外，这取决于计划东说念主员但愿何如构建计划。
（1）优点
更准确地刻画用户的热诚模子
愈加生动
允洽式样的生成阶段
（2）污点
领域较少
谜底多种各样，可能无法得出彰着的模式
不利于式样评估阶段西野翔qvod
2. 紧闭式卡片分类意味着参与者只可使用提供给她的卡片。IBM 的其他计划东说念主员也首肯这种次序更允洽更具评估性的次序，因为术语或见地也曾得到很好的开导。这种次序更有可能产生明晰的模式，并标明哪些见地与哪些类别最接洽。
（1）优点
更有可能在成果中看到分组模式
愈加可控
允洽式样评估阶段
（2）污点
生动性较低
可能无法准确刻画用户的心智模子
不利于式样的生成阶段
3. 混杂卡片分类。传统的混杂次序以紧闭式卡片分类开动，但允许参与者创建卡片组中可能穷乏的类别。
IBM 计划东说念主员谋划了紧闭式和绽放式次序的优点，紧闭式卡片分类最大的问题是咱们仍然有可能拆除接洽见地。咱们从不假定咱们知说念一切，当与时间含量高的用户交谈时，这极少尤为杰出。咱们建议了一种经过修改的混杂选项：在紧闭式卡片分类已矣时，让参与者有契机建议缺失的术语或类别。
谋划中出现的另一种混杂次序是将一些卡片指定为与其他卡片分开的“类别”卡片。这些卡片不错放在单独的牌堆中，也不错与其他卡片分开甩掉。
4. 测试成果的简化与复杂性卡片分类的成果是跨会话的强劲模式的回顾。然则，这个成果只捕捉到了会话的一小部分：参与者在甩掉卡片霎也会发表评述。从卡片分类中全面了解情况的要津还在于记载参与者在甩掉卡片霎的评述，或谋划卡片的甩掉位置。
IBM 计划东说念主员发现，参与者偶尔会难以对一个见地进行分类，性感丝袜因为卡片可能属于多个类别。这种将卡片仅放在一个类别中的领域恐怕会领域对见地可能重迭之处的领略。因此，咱们建议提供契机让参与者透露哪些见地不错归入多个类别，并谋划他们最终何如界说该见地的事理。与无主捏测试比较，有主捏测试具有很大的上风。（稍后会详确先容）。
最终分析索要出模式，并将心智模子简化为对卡片最常属于哪个类别的一个省略揣测。它排斥了每个东说念主的次序、心智模子和有规划过程的复杂性。IBM 计划东说念主员谋划的将复杂性重新添加到卡片分类中的口头是添加裁剪和引文来匡助讲明为什么值得把稳的见地属于或不属于兼并类别。梗概领略卡片为什么属于某些类别是要津。
5. 有主捏与无主捏的促进本文主要怜惜有主捏的测试会议，即计划东说念主员和记载员在场（切身或而已）并记载评述和用户行径。当参与者争论将某些卡片放在那儿或更始卡片位置时，计划东说念主员不错激勉谋划，谋划为什么某张卡片可能属于多个类别或为什么卡片应该更始类别。有主捏的会议的优点是这些时刻会被谋划、发扬和记载。污点是它对外洋参与者不太绵薄，而且更耗时，因为需要计划东说念主员、记载员和参与者齐出席测试会议。
由于各样在线器具的出现，无主捏测试会议越来越受宽待。其彰着上风在于测试会议不错异步、同期进行，况兼满盈不受主捏。在线器具（末尾有一个简陋的列表）允许计划东说念主员在必要和顺应的时候提供指示，以交流参与者完成行径。这些器具不错对最终成果、关联卡片分组和统计模式进行出色的分析。无主捏会议的上风在于，一朝计划东说念主员确立好测试，他/她就不错离开，在测试运行时处理其他事情。此外，使用这些器具进行分析和关联比手动操作要圣洁得多。污点是，无法深刻了解参与者聘用一个类别而不是另一个类别的原因，或者无法捕捉参与者想要将卡片放入多个类别的那一刻。
天然我也曾详确面容了卡片分类的传统用途（绽放式、紧闭式和混杂式），但 IBM 计划东说念主员还以其他一些非传统口头使用卡片分类的基础学问：讲故事、多档次结构和优先排序。
三、非传统口头使用卡片分类 1. 讲故事IBM 计划东说念主员曾使用卡片分类的见地来指示参与者报告一个故事。计划东说念主员准备了一副写有见地的卡片，并荧惑参与者在面容一个过程时浏览这副卡片。这副卡片除了参与者我方的脚色外，还可能包含一些带有箭头的献媚卡片。
举例，要是计划东说念主员试图了解购买过程，则可能波及以下脚色：
肯求者 司理 采购群众 财务办公室 导演 CEO该套牌还将包括一系列设施，举例（尽管规章就地）：
盘考预算领域 了解市集上的产物 拆除太贵的产物 比较产物 试用产物的免费版块 建立比较办法 评估产物 保举购买产物 向司理提交提案 赢得批准 向财务办公室提交提案 赢得批准 向主任提交提案 赢得批准 提交采购订单 订购产物 收到产物这种次序访佛于绽放式卡片分类次序，但要点不在于信息架构见地，而是照顾脚色的参与和一些联系设施的基本假定。使用这种次序的 IBM 计划东说念主员留住了一些绽放的卡片，假定过程中可能存在尚不为东说念主所知的设施或脚色。
2. 多档次结构这种次序与讲故事的次序接洽，但它试图评估档次见地何如相互关联的热诚模子。使用这种次序，计划东说念主员条件参与者想考见地相关于其他见地的档次。
举例，要是试图评估参与者何如看待我方的家乡与国度的关系，参与者可能会看到以下卡片（尽管规章就地）：
家 街说念 邻里 学区 投票區 城市区域（北部、中部、南部、东部、西部等） 城市 州区域（北部地区、沿海地区、沙漠等） 情景 国度地区（中西部、东南部、东海岸等） 国度 3. 优先级IBM 团队使用卡片分类的另一种次序是通过评估参与者的热诚模子来详情哪些见地波折性高或使用率高，从而详情优先规章。使用这种次序，计划东说念主员条件参与者洽商哪些见地对参与者最波折或参与者平凡使用哪些见地。
举例，计划东说念主员确立了带有列的会话，以对汽车姿首板功能的波折性进行排序（相等波折、中等波折、不波折）。参与者可能会看到以下卡片：
速率 气量计 转速 路径中的里程 汽车行驶总里程 时期 室外温度 档位 (1， 2， 3， 4， 5， R， N， D， P) 剩余里程 电板情景 发动机热量（热、冷） 驻车制动 需要爱戴 安全带 开门在另一项计划中，计划东说念主员确立了带有列的会话，以对烤箱功能的使用频率进行排序（老是使用、平凡使用、恐怕使用、很少使用、从不使用）。参与者可能会看到以下卡片：
烤 计时器 钟 烤 炙烤 干净的 温柔的 扇子 烤箱灯 四、器具建议正如我之前提到的，有一些很棒的卡片分类器具不错进行出色的分析。
Optimal Workshop——我最可爱的卡片分类器具。 可用性器具 uzCardSort（开源器具，仅在 Mozilla 上运行） xSort（仅限 Mac） 可用性测试 圣洁卡片排序 UXSort UXtweak的卡片分类器具（应 UXtweak 的条件添加）翻译：蒋蓬勃
原作家：cary-anne olsen-landis
原文蚁集：https://medium.com/design-ibm/card-sorting-a-powerful-simple-research-method-9d1566be9b62
本文由 @蒋蓬勃 原创发布于东说念主东说念主齐是产物司理。未经作家许可，退却转载
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